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本人2024年7月与西安昌贝林建筑装饰工程有限公司的负责人(孙俊177XXXX1296)签订了住宅房屋装修合同,合同金额约4.6万元,约定工期90天。本人于9月份已经累计支付90%的装修款,但该装修公司一直拖延不施工,屡次催促被视若罔闻,截至今日仍无任何进展,且剩余施工量约30%~40%。
本人先后向市场监督管理局和住建局针对装修公司恶意拖延工期严重违约行为进行了多次反映投诉,希望能够在政府部门的监督管理下停止装修公司的侵权行为。但双方均以该问题属于对方职责范围为由拒绝受理,互相推诿,致使本人陷入投诉无门,只能法律诉讼的无奈之地。
针对上述问题,请问房屋装修的维权问题到底归属哪个部门管理,既然两部门都认为是对方的职责范围,为何互相推诿,是否存在尸位素餐的现象?请上级部门监督相关职能部门对装修的不法侵权行为进行处理,维护本人的合法权益。期待相关回复!